Открывайте нужный раздел и отмечайте выполненные шаги. Прогресс сохраняется только в этом браузере.
Команда MP SURF на связи
Настроили рекламу? Проверим результат.
Есть вопросы по настройке или нужно проверить, всё ли правильно? Напишите нам. Наши специалисты посмотрят готовую кампанию и подскажут, на что обратить внимание перед запуском.
Не присылайте пароли, коды подтверждения и API-секреты.
Скриншоты показывают логику настройки. Часть снята в предыдущей версии интерфейса: рядом поясняем, что изменилось. Нажмите на изображение, чтобы рассмотреть его крупнее.
Часть 04
ЗапускПополните баланс и проверьте результат.
11
Пополните eLama и переведите деньги в Директ
Два отдельных шага: общий баланс и рекламный аккаунт.+
01Оплата
02Баланс eLama
03Перевод в Директ
04Баланс рекламы
Откройте пополнение eLama
Войдите в кабинет и нажмите «Пополнить» в правой верхней части страницы.
Заполните реквизиты и способ получения документов, укажите сумму, примите договор. Счёт можно сохранить и передать бухгалтеру. Платите по реквизитам сформированного счёта.
Если платите как физлицо
Выберите доступный способ через ЮKassa: карту, СБП или кошелёк. Перед подтверждением проверьте итоговую сумму и технический сбор. Не отправляйте деньги на личные реквизиты специалиста.
Сверьте баланс в eLama и Директе. По справке перевод в Директ обычно занимает до 20 минут. Если деньги не поступили, напишите в поддержку eLama с данными платежа.
Директ и финансовый отчёт продавца отвечают на разные вопросы.+
Дайте данным появиться. После запуска проверьте техническую передачу событий и задержку обновления. Не делайте вывод по часу без конверсий, если данные ещё не поступили.
Сверьте определение покупки. В товарном сценарии атрибуция может относиться к рекламируемому товару и его вариациям. Покупка другого товара магазина не обязана стать оплачиваемой конверсией той же рекламы.
Учтите отмены. Событие покупки в рекламе ещё не равно финальной прибыли от выкупленного заказа. Для экономики используйте сведения продавца о возвратах и удержаниях.
Разберите товары отдельно. Посмотрите расход и результат по артикулам. Среднее по магазину может скрывать один удачный товар и десяток позиций, которые просто жрут его прибыль.
Второй взгляд полезнее ещё одной случайной галочки.+
Пришлите название кампании OZON, выбранные товары и вопрос: интеграция, стратегия, объявления или результаты. Проверим настройки до запуска либо поможем найти, почему данные не сходятся.
Сохраните настройки
Покажите черновик до запуска. Оплачивать рекламный эксперимент только ради проверки не нужно.
Напишите нашим специалистам
Воспользуйтесь контактами в Telegram или MAX ниже. Укажите страницу товара или сайта, названия кампаний и вопрос. Пароли, коды подтверждения и API-секреты присылать не надо.
Проверьте доступ
Если кабинет ещё не подключён, откройте пункт про помощь с настройкой. Вы сохраняете управление аккаунтом, а наши специалисты сможемт проверить настройки и найти причину ошибки.
Ничего не нашлось. Попробуйте «цели», «пополнение» или «Поиск».
Часть 01
НачалоОпределите задачу и подключите кабинет.
01
Что нужно настроить для OZON
Внешняя реклама с передачей покупок, а не просто поток кликов.+
Директ может привлекать покупателей на товары OZON из поиска и рекламной сети. Чтобы стратегия видела не только визиты, используйте интеграцию с Ozon Performance API. Она связывает рекламный аккаунт с источником данных о покупках. Не путайте этот источник с собственным счётчиком Метрики: установить свой счётчик на чужую карточку нельзя.
01Товар на OZON
02Подключение источника
03Реклама в Директе
04Проверка покупки
02
Регистрация в рекламном кабинете
Кабинет, бесплатный антифрод и инструменты оптимизации.+
Откройте официальный сайт
Перейдите на elama.ru и нажмите «Регистрация» справа сверху.
Вы настраиваете самостоятельно. Наши специалисты проверят результат.+
После самостоятельной настройки наши специалисты проверят кампанию и подскажут, что исправить перед запуском. Напишите нам в Telegram или MAX: отдельно согласуем, какие данные и доступы нужны для проверки.
Напишите специалистам MP SURF
Сообщите, что настраиваете рекламу по инструкции. Приложите ссылку на товар или магазин и названия кампаний. Если возникла ошибка, опишите её без паролей и секретных ключей.
Уточним, достаточно ли скриншотов или потребуется доступ к рекламному кабинету. Если используете eLama, подготовьте ID кабинета: по нему проще уточнить нужное подключение. Не подключайтесь к случайному агентству только из-за похожего названия.
Проверьте запрошенные права
Перед подтверждением доступа проверьте получателя и набор разрешений. Передавать пароль, коды подтверждения и API-секреты специалистам не нужно.
Часть 03
НастройкаНастройте свою рекламную кампанию.
08
Первый вариант: Мастер кампаний для OZON
Сначала короткий товарный тест, потом усложнение.+
Нажмите создание кампании, выберите Мастер и сценарий маркетплейсов. Вставьте ссылку на свой товар или магазин OZON.
Мастер кампаний: продажи на маркетплейсахПример настройки. Интерфейс может отличаться.
Проверьте источник
Подключите интеграцию OZON, если ещё не сделали это. После подключения перечитайте доступную цель: для оценки покупок нужна именно покупка, не просмотр промостраницы.
Блок подключения аналитики OZON в исходном интерфейсеПример настройки. Интерфейс может отличаться.
Выберите товары и регионы
Проверьте автоматически найденные позиции и оставьте свою тестовую подборку. Географию согласуйте с наличием и сроками доставки.
Выбор товаров OZON для показаПример настройки. Интерфейс может отличаться.
Задайте цену результата
Выберите доступный режим оплаты и цель. Фиксированная цена конверсии и средняя цена при оплате кликов устроены по-разному: смотрите подпись, не только число.
Выбор оплаты и бюджета в Мастере кампанийПример настройки. Интерфейс может отличаться.
Поставьте недельный лимит
Лимит должен позволять получать достаточно целевых действий. Для сценария с оплатой за конверсии ориентируйтесь на требования интерфейса к бюджету, а не на символические сто рублей «посмотреть».
В режиме эксперта выберите Единую перфоманс-кампанию. Введите адрес OZON, задайте название с площадкой, группой товаров и источником трафика.
Создание ЕПК для внешней рекламыПример настройки. Интерфейс может отличаться.
Выберите места показа
Для первого управляемого теста разделите поиск и РСЯ. Не подключайте организацию на Картах, если автоматически предложена карточка самой площадки вместо вашего бизнеса.
Блок выбора мест показа: проверьте нужные площадкиПример настройки. Интерфейс может отличаться.
Подключите покупку
В стратегии выберите источник OZON и нужное событие. Сверьте недельный бюджет с допустимой ценой результата и возможным объёмом продаж.
Настройте группы
Добавьте регионы, тематические фразы и исключения. На поиске проверьте категории автотаргетинга, а не просто оставьте всё отмеченным по умолчанию.
Ключевые фразы и минус-фразы группыПример настройки. Интерфейс может отличаться.
10
Соберите товарные и комбинаторные объявления
Один артикул не должен маскироваться под весь магазин.+
Выберите товарное объявление и доступный источник с маркетплейса. Вставьте ссылку и убедитесь, что Директ подтянул нужную позицию.
Товарное объявление в группе ЕПКПример настройки. Интерфейс может отличаться.Подключение товара с маркетплейсаПример настройки. Интерфейс может отличаться.
Проверьте данные
Сверьте название, цену, изображение и ссылку. Запасные тексты заполните осмысленно: они должны описывать ваш ассортимент, а не быть набором ключей.
Поля текстов для товарного объявленияПример настройки. Интерфейс может отличаться.
Для отдельной идеи подготовьте визуалы
Комбинаторное объявление пригодится, когда нужно объяснить сценарий использования или отличие продукта. Фотография не должна обещать комплектацию, которой нет в карточке.
Сохраните разные гипотезы
Разделите предложение «на каждый день» и предложение «в подарок», если они действительно отличаются. Простое дублирование одинакового объявления пользы не добавляет.
Часть 02
ПодготовкаПроверьте основу до первых расходов.
05
Проверьте карточки перед подключением рекламы
API не исправляет плохой товар и пустой склад.+
Посчитайте рекламный запас
Для каждого артикула запишите выручку после скидок, себестоимость и все переменные расходы. Из остатка выделите желаемую прибыль: только оставшаяся часть может финансировать привлечение.
Сверьте варианты товара
Размеры, цвета и комплекты могут иметь разные остатки и цену. Выбирайте конкретное предложение и проверяйте, что покупатель не попадает в вариант без товара.
Проверьте доставку
Посмотрите карточку в регионах будущего показа. Неделя ожидания против завтрашней доставки конкурента меняет конверсию сильнее очередного восклицательного знака.
Соберите тестовую подборку
Отделите позиции с нормальными отзывами и запасом товара. Новинки можно тестировать отдельно с ограниченными расходами, не пряча их внутри успешного ассортимента.
06
Свяжите Директ с Ozon Performance API
Три значения из кабинета продавца. Без передачи пароля.+
Откройте API-ключи OZON
В кабинете продавца перейдите в настройки API и раздел Performance API. Получите Client ID и Client Secret для рекламной интеграции. Не используйте вместо них произвольный ключ Seller API.
Найдите идентификатор магазина
В аналитике внешнего трафика проверьте значение vendor_org в предусмотренной площадкой разметке. Оно связывает переходы с вашим магазином, а не с абстрактным доменом ozon.ru.
Добавьте источник в Директе
Для ЕПК откройте раздел «Конверсии», добавьте источник Ozon Performance API и внесите Client ID, Client Secret и vendor_org. В Мастере используйте доступный блок подключения OZON.
Поля подключения OZON: Client ID, Client Secret и vendor_orgПример настройки. Интерфейс может отличаться.
Убедитесь, что источник доступен
Сохраните подключение, проверьте отсутствие ошибки и доступную цель покупки в настройках кампании. Не запускайте платный тест в надежде, что недостающие данные сами появятся.
Не надо оплачивать весь интерес к огромной категории.+
Разделите назначения
Шампунь для чувствительной кожи и средство для салона - разные предложения. Отдельная группа запросов должна иметь отдельную подходящую карточку.
Проверьте Wordstat
Начните с товара и признака покупки: «купить», «цена», конкретная модель. Затем добавьте свойства, которые действительно есть у вашей позиции.
Поиск коммерческих запросов перед запуском товаровПример настройки. Интерфейс может отличаться.
Уберите несовпадения
Если продаёте корм для кошек, запрос про корм для собак не ваш. Но слово «отзывы» не всегда мусор: оценивайте намерение человека и качество карточки, а не длину стоп-листа.
Сведите всё в таблицу
Для каждой группы сохраните запросы, минус-фразы, ссылку, артикул и предельную стоимость заказа. Такая таблица потом помогает объяснить, зачем вообще создана конкретная группа.
Группировка ассортимента и спроса в таблицеПример настройки. Интерфейс может отличаться.
04
Создайте новый аккаунт Директа в eLama
Начните в eLama. Ниже показано, какие кнопки нажать.+
Если начинаете с нуля, идите по шагам ниже. eLama создаст отдельный рекламный аккаунт без кампаний. Ваш Яндекс ID нужен для входа в него, а не для переноса старой рекламы.
Подключить уже существующий кабинет Яндекс Директ ↗
Уже есть кампании? Выберите перенос, а не создание нового аккаунта. Кампании и статистика сохранятся.
Начните в eLama
Аккаунты → «Добавить аккаунт» → «Яндекс Директ» → «Перенести свой аккаунт в eLama».
Используйте свой рабочий профиль или создайте Яндекс ID. Он должен пройти первичную регистрацию в Директе, но запускать кампании и пополнять баланс для этого не нужно. Новый рекламный аккаунт создаст eLama.
Если Директ ещё не был открыт под этим Яндекс ID, пройдите первичную регистрацию в Директе. Затем вернитесь к форме eLama и повторите вход. Ошибка unauthorized_client показана ниже. Если регистрация уже пройдена, а ошибка остаётся, напишите в поддержку eLama.